江苏阜宁：“三个一”保障机制为困难失能老人撑起“保护伞”

随着人口老龄化趋势的日益显著，困难失能老人的养老问题成为了社会关注的焦点。为了解决这一难题，江苏阜宁县迈出了坚实的一步，创新推出“三个一”保障机制，通过一系列贴心、高效的服务举措，为这一弱势群体撑起了一把温暖的“保护伞”。

人民数字联播网讯随着人口老龄化趋势的日益显著，困难失能老人的养老问题成为了社会关注的焦点。为了解决这一难题，江苏阜宁县迈出了坚实的一步，创新推出“三个一”保障机制，通过一系列贴心、高效的服务举措，为这一弱势群体撑起了一把温暖的“保护伞”。 <img src="https://cmsimg.peopledigital.com.cn/2024/10/12/a8492d68-a6fd-46a5-bba3-f9f47c83e9ca.png" alt="QQ图片20241012143055.png"> 一通电话：咨询申请，即刻解答 “你好，芦蒲镇芦蒲村委会2组有一个分散供养特困户，生活不能自理，申请入住老年公寓。”芦蒲村干部通过电话向民政局养老科申请入住老年公寓。为解决困难失能老人及其家属在寻求帮助时可能遇到的困惑与不便，阜宁县不仅在长者食堂、睦邻点、幸福小院等村级民政服务机构定期开展面对面的政策宣传，还开通了“一通电话”热线服务，无论是老人本人、家属还是村干部，只需一通电话，即可直接联系到老年公寓或民政局养老科的专业人员，就能获得关于养老政策的全面解答和失能鉴定、入住失能院等服务的即时申请。这一举措极大地简化了申请流程，提高了服务效率，确保老人和家属在遇到困难时能够迅速得到帮助。 <img src="https://cmsimg.peopledigital.com.cn/2024/10/12/e5e6b597-33c8-485a-b007-b7b32a6c576f.png" alt="QQ图片20241012143109.png"> 一套人马：专人成队，疾速抵达 “科长好，新涂村有一个失能老人，无法治理，申请入住老年公寓，什么时候可以来评估一下？”“好的，我通知评审小组明天下午去评估。”为了使困难失能老人能够及时得到救助，评审小组会在24小时内迅速抵达老人居住地。为此，阜宁县民政局精心组建了一支由医护人员、具备评定资质的养老科工作人员以及派驻纪检监察组同志共同组成的评审小组，确保能够准确地获得专业评估与照护，医护人员运用他们的专业知识，对老人的身体状况进行细致的检查；养老科工作人员则从专业角度出发，评估老人的照护需求；派驻纪检监察组同志则确保整个过程的公正性和透明度。 <img src="https://cmsimg.peopledigital.com.cn/2024/10/12/25a072f4-3f63-4175-bfd9-c8341670738c.png" alt="QQ图片20241012143120.png"> 一次核查：现场评定，入住新家 在进行现场评定时，评审小组会填写老年人能力评估基本信息表、老年人能力评估表和老年人能力评估报告。按照老年人能力评估指标要求，一级指标共4个，包括自理能力、基础运动能力、精神状态、感知觉与社会参与。根据一级指标情况，老年人能力等级划分为能力完好、轻度失能、中度失能、重度失能和完全失能。在完成失能评定后，工作人员现场进行会商，同时通过视频或电话完成领导审批流程，即可入住老年公寓，实现了“即评即住”的便捷服务。老年公寓作为困难失能老人的新家，不仅环境优美、设施齐全，还配备了专业的医护人员和护理人员，根据老人的身体状况和生活需求，制定个性化的照护计划，为老人提供全方位、全天候地照顾和服务。 “三个一”保障机制是新时代下养老服务工作的一次创新实践，以高效、便捷、专业的服务为困难失能老年人构建了一个全方位、多层次保护网络，百岁老人周秀英老奶奶在护工的精心照护下，身体状况得到了显著改善，生活质量得到了明显提高。阜宁县民政局将始终秉持“民政为民、民政爱民”的工作理念，让更多需要帮助的困难失能老人得到及时救助和妥善安置。（通讯员：黄奎、袁丹、邱冰清、薛敏）